“小度小度，打开窗帘”。话音刚落，咖啡色窗帘徐徐打开，一缕阳光照进室内，客房一下子亮堂起来，让刚刚入住房间的余建心情愉悦。
2023年1月2日，重庆市荣昌区首家智能酒店即莱菲尔智慧酒店隆重开业，从山东济南到荣昌洽谈生意的余建，成为第一批入住的客人，他体会到了智慧酒店的与众不同。
智慧酒店带来的差异化特色
“小度”即小度音箱，一个机器人，也是客房管家，通过语音系统控制客房设备。余建继续他的独特体验，轻呼一声，“小度小度，打开空调”。空调立码启动，房间充满暖意，余建有了如沐春风的感觉。
近年来，荣昌区着力构建支撑高质量发展的现代产业体系，持续保持招商引资良好态势。在此背景下，商旅接待服务和能力也进入一个新时代。
莱菲尔智慧酒店因此应运而生，依托互联网和人工智能等新兴技术，打破酒店传统运营理念和服务模式，给消费者提供全新体验：顾客只要对“小度”下达指令，便能在多设备协同作用下，享受多元化住店服务。比如客人想要睡觉了，躺在床上简单一句：“小度小度，关闭房灯”等，一应设备便会自动关闭，让顾客安心睡眠。
舒适体验来自钻石品质与五星服务
“小度小度，播放音乐”；
“小度小度，讲故事”；
“小度小度，今天有什么新闻”；
莱菲尔智慧酒店通过语音指令，不仅能满足顾客刚需要求，如打开卫浴灯、排风扇等，还能给顾客提供“感性”服务，在房间内听到喜欢的音乐、开心的故事和时效新闻。
舒适的旅居体验，与高科技设备有关，更与精心营造的钻石品质与五星服务有关。酒店位于荣昌五洲国际广场，地理优势明显，虽为智慧酒店，但是以人为本，设有值班经理，24小时接待客人。房间有标间、大床房，还开设有休闲茶艺等功能，按照五星标准服务。莱菲尔智慧酒店硬件设施一流，装修风格独特，具有鲜明的美学特征。酒店通过众多元素构建品牌形象的同时，也十分重视企业文化，酒店员工全都接受过严格的培训，专业知识突出，旨在与酒店打造的钻石品质相匹配，更好为顾客提供完美服务。（李伟 朱彦忻）
