强化务实工作作风 打造人民满意政府
湾里管理局纵深推进新形势下“五型”政府建设不断走深走实
2022年以来，湾里管理局以率先“作示范、勇争先”的担当，围绕强省会战略和我市打造“一枢纽四中心”目标要求，纵深推进新形势下“五型”政府建设不断走深走实。特别是党的二十大召开以后，湾里管理局将“五型”政府建设与贯彻落实党的二十大精神相结合，全面改进政府系统工作作风，以更高标准、更深层次将“五型”政府建设理念与要求内化于心、外化于行、落到实处。
为打造“忠诚型”政府，湾里管理局持续掀起学习、宣传、落实热潮。一方面，严格落实“第一议题”学习制度，及时跟进学习习近平新时代中国特色社会主义思想和中央会议精神，落实省委、市委工作要求，确保政治方向不偏差。另一方面，在云湾公路湾里路口、井冈山路口等主要干道和各镇(街、处)便民服务中心、办公大楼等重点区域，设置大型宣传展板，形成宣传热潮。此外，制定印发各项贯彻方案，明确各部门、各单位任务分工，扎实推动上级决策部署在湾里落地见效。
253家生态总部企业相继入驻，一批产业特色鲜明的项目竞相签约；免费为953户新开办企业刻制公章，减轻企业负担133420元；兑现疫情纾困退税资金1.82亿元，惠及企业295户；“惠企通”网上平台兑现惠企资金940.9万元，惠及各类企业103户，申请兑现率达100%……湾里管理局坚持将创新活力贯穿到全局经济社会发展工作中，围绕招商引资、营商环境、项目建设等全面发力，推动保利山合院、安隆酒店等项目竞相开工，梅岭桃花源、梅岭云端景区索道等项目加速建设，新旅·铂尔曼酒店、楠树坪民宿村等项目精美呈现，招贤镇周边棚户区(港下村片区)安置房项目改造完成，南昌爱琴海购物公园盛大开业。
为建设“担当型”政府，湾里管理局坚持“干”字当头，攻坚破难做到“说一件、做一件，做一件、成一件”。为全面建设宜居宜业宜游湾里，湾里管理局深入开展“网格管理、绿色创建”城乡环境综合整治，创新推行“五色”小区管理模式，上线运行“城市管理随手拍”小程序，进一步做靓城乡颜值；推动湾里三幼顺利开学，与南昌二中心远教育集团合作办学正式签约，同南昌大学第一附属医院签订合作协议，全力保障民生事业。随着“国家全域旅游示范区”“梅岭国家级旅游度假区”双创工作启动，湾里辖区山上山下旅游资源整合有序推进，梅岭时光亲子乐园、保利半山壹号体育运动中心等一大批“网红打卡点”顺势推出，逐步形成了“春赏花、夏纳凉、秋登高、冬踏雪”的旅游特色。
日前，记者走进湾里管理局政务服务大厅，看到一字排开的水、电、燃气和“洪城一卡通”专窗前都有办事群众。“以前交水、电、燃气费要去3个不同地方，对我们这些不会用智能手机的老人来说，费时又费力。现在好了，进一扇门全部搞定。”正在办事的湾里居民李立明告诉记者，“有时碰上不清楚的问题，工作人员都会非常有耐心地向我解释，非常贴心。”
秉承“服务员”理念，恪守“店小二”职责，加快由“管理型”政府向“服务型”政府转变，始终是湾里管理局孜孜以求的目标。去年，湾里管理局大力推进“区域无差别受理为主、专窗受理为辅”的综合窗口服务，推动“专业窗口”向“综合窗口”集成，“综合窗口”设置率达100%，窗口平均排队等候时间压缩至3.29分钟，同时实行“红色帮办”、错时延时、节假日“不打烊”等服务，让群众办事更加便捷。据统计，2022年湾里政务服务大厅窗口现场受理业务9908件，错时延时服务办理4109件，线上受理71512件，总办件量为81420件，办件量同比增长2.6%；政务服务事项“网上可办”率100%，全程网办率达88.7%，承诺时限提速率达96%，一次不跑率达97.08%，只跑一次率达99.92%，群众等候时长相比去年同期缩短61.2%，总办理时长缩减32.8%。
为持续优化政治生态，大力建设“过硬型”政府，湾里管理局全面落实党风廉政建设，坚持把纪律和规矩挺在前面，坚决杜绝形式主义、官僚主义，坚持以创先争优为抓手，注重从招商引资、项目推进等一线工作中提拔重用忠诚、干净、担当的“四有”干部，为辖区经济社会发展夯实组织基础。据悉，去年该局先后荣获国家森林旅游示范区、国家级生态文明建设示范区、中国体育旅游精品景区等7块国家金字招牌；幸福街道办事处和太平镇人民政府分别荣获全省首批、全省第二批“五型”政府建设示范街道(乡镇)。（殷思萌）
