滨州分行深入贯彻普惠金融发展战略，线下线上双轮驱动做好普惠客户拓展，在做好传统线下营销方式的基础上，提出让数据多“跑路”，强化普惠数字化运营，通过数字化运营工具和手段，使该行普惠产品和政策更加高效的触达客户，实现精准高效获客。截至10月末，通过巧用行内工具和活用外部平台两种方式做好普惠数字化运营工作，取得实效。其中个人经营快贷业务户数、金额分别较年初增加112户、1780万元;商户贷业务户数、金额分别较年初增加364户、5965万元。
巧用行内工具方面。一是通过使用该行现有的手机银行、运营平台3.0，通过弹窗、消息中心、智能外呼等方式将我行的近4500户个人经营快贷白名单客户和商户贷目标客户进行精准触达，实现精准获客。二是用好行内公众号，及时发布该行普惠产品和政策，并做好转发和宣传。
活用外部平台。一是今年9月份开始该行与中国邮政集团有限公司滨州市分公司合作，在微信朋友圈以广告的形式对商户贷、种植e贷、税务贷等产品进行行外渠道宣传，预计总共曝光200万元次，目前已曝光85万次，曝光人数41万次。二是该行与滨州市退役军人局签订了关于创业就业平台的合作协议，通过投入资金为退役局建设系统平台，在该平台上嵌入该行退役军人创业贷产品，并通过该平台推送客户，目前正在建设中。三是通过抖音平台进行批量引流，将该行好的普惠产品和政策通过讲故事、讲段子的方式进行传播，提升滨州分行普惠的品牌影响力。（通讯员 中国工商银行滨州分行 时秀芬）
