为进一步增强社区治理工作创新动力,近年来,安徽省宣城市宁国市西津街道城东社区坚持以党建为引领,运用“加减乘除”法,积极探索推进基层治理新模式,打造基层治理新样板,解好基层治理“方程式”。
精做“加法”,提升治理成效。充分发挥党组织活动在基层治理中的引领作用,全面了解居民的操心事、烦心事、忧心事,着力搭建线下“微服务”平台。建立多元融合的网格服务团队,吸收民警、物业、党员、退役军人、卫生医疗进入网格。发挥辖区民警“稳定器”作用,让法治走进网格,成为解决群众矛盾、难题的有力保障;发挥党员引领德治“春风化雨”的作用,广泛宣传市民公约,引导居民摒除陋习,用“小公约”实现“大治理”,不断推动社区治理提档增效。今年以来,共开展线上电诈宣传30余次,电动车使用安全宣传30余次,开展健康讲座6余次,开展居民文化生活活动15次。
细做“减法”,优化便民服务。建立居民微信群,按照“一网格,一个群”的管理模式,确保每户至少一人进群,及时发布政策信息、便民信息、风险预警、提醒提示等内容。以“进入居民家里,更要进入居民心理”为服务宗旨,网格员化身“移动服务员”,常态化开展“大走访”及“敲门行动”活动,及时了解小区中特殊群体的需求,主动“送服务上门”,让居民“有事找网格员”成为一种习惯。今年以来,累计开展“大走访”及“敲门行动”10轮次,累计帮助群众解决“急难愁盼”问题30余个。
善做“乘法”,释放文明效应。以新时代文明实践所站为载体,组建五支志愿服务队,以“志愿+服务”的活动形式常态化开展新时代文明实践活动30余次,服务群众300余人。开展“好人宣讲”活动,发挥示范引领作用,通过挖掘树立身边的先进典型,传播善行义举,带动辖区居民崇德向善,争当文明的时代风尚。
勇做“除法”,消除治理隐患。
坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全多元矛盾纠纷调处化解机制,充分发挥网格员的“前哨”作用,加强与居民的沟通,做到网格中的问题及早发现,对小矛盾、小问题、小隐患第一时间现场化解和处置,全力将矛盾纠纷隐患消灭在萌芽状态。紧绷安全生产这根弦,对小区乱堆乱放、私拉电线等安全隐患进行常态化大排查,积极复查整改落实情况全面营造安全稳定居住环境,构建安全生产“防护网”。
下一步,城东社区将继续以党建引领“一根针”穿起社区治理“千条线”,运算好“加减乘除法”,建设人人服务、人人享有的社区治理共同体,打造环境宜居、幸福和谐的现代社区。(安徽省宣城市宁国市西津街道 李思思)