近年来,为打造便民利民优质服务窗口,江西省吉安市吉安县不动产登记中心因地制宜、精准施策,创新构建“吉时办”特色服务品牌,积极打造多样、便捷、高效的不动产登记服务,切实增强企业、群众的获得感、满意度。
政策有高度。江西省吉安县不动产登记中心将不动产登记全业务、整链条延伸拓展,推行“多点可办、就近能办”典型做法,扎实推动“带押过户”、免申即享、免过桥增容、续转贷等便民利企政策落地生根,以切实有效的政策举措便民利企、省时降费。截至目前,已有7个社区服务中心、55个银行网点、8家新建商品房企业、19个乡镇便民服务中心实现不动产登记“就近办”“零跑腿”,成效显著。
措施有力度。随着国家房地产新政策的出台,二手房交易量不断增大,为最大程度方便群众办事、减少群众跑腿,该中心与税务部门精准对接,提升数字化建设,通过信息共享、线上交税,数据赋能,实现“一窗受理、并行办理”和线上、线下深度融合,达成“一个窗口、一套资料、一次办结”和税费缴纳“一码”清。同时,将不动产登记延伸至中介服务机构,买卖双方在便民服务网点即可完成二手房转移登记,全面推行二手房“带押过户”模式。截至目前,累计办理二手房“带押过户”58笔,累计节省过桥资金3612万元,成果斐然。
行动有速度。作为保障民生优居的不动产登记部门,吉安县不动产登记中心设立“党员先锋队”,通过下沉服务网点,进社区、进银行、进企业提供上门服务、业务指导,帮助群众理清登记程序,破解堵点难题、疏通心中“证”结。截止目前,推动解决企业“交地即交证”、免过桥增容、续转贷、土地分割等实际问题17项,成绩突出。
服务有温度。吉安县不动产登记中心在实现登记业务“能办”的基础上,持续推进“吉时办”“暖心办”,将不动产不打烊、延时服务、上门服务、绿色通道、帮办代办等特色服务列入日常基础性工作,共计开展各类便民利企服务700余次。持续延伸服务半径,将补换证件、更正登记、抵押登记等多项不动产登记业务服务下沉至基层网点。不动产登记人通过定期携带“惠企政策清单和服务手册”入企走访宣传,收集工业企业登记问题,实实在在地解决园区企业在用地、用房等方面的“急难愁盼”问题。先后化解企业群众疑难问题32件,收到锦旗26面,赢得了广泛赞誉。(供稿人:彭金华江西省吉安市吉安县自然资源局 )