今年以来,鹰潭市高效推进市政公用设施报装服务,取得了一定成效。
数智赋能,便企服务“再提速”。上线水电气网联合报装“一件事”服务平台,企业可以同时在线报装供水、供电、燃气、 通信、排水、道路开挖、移树等多项市政公用报装服务,同时设立水电气网联合报装窗口,实现市政公用设施报装线上线下“一件事”集成服务。做到“数据多跑路,企业少跑腿”,“一件事”服务平台上线后,企业报装水电气网等全部业务,可减少跑腿 11 次,减少重复提供材料42份。
部门联动,铺就报装“高速路”。为进一步优化报装程序,缩短报装期限,切实减轻企业负担,市住建局联合行政审批、城管、交通、发改等7部门组成报装一件事工作小组,整合供水、供气、电力、通信等四个相关部门科室审批人员,不断提升为企服务效率,优化后报装水电气网等全部业务由之前10个工作日压缩为5个工作日,真正让企业省心、省时、省力,促进企业良性发展。
服务前置,提档加速“上门办”。建立跨部门沟通联络机制,通过“工程建设项目审批管理系统”“政务服务平台”等工程建设业务审批平台,在立项规划、工程施工许可等环节即可获取企业用水用气等需求,获取项目企业信息,提前与企业对接,开展预约服务,上门了解用户用水用气需求,为企业设计用水用气方案,实行“一对一”“点对点”上门服务,将供水电气网服务延伸到企业需求之前,减少企业“跑腿”,进一步方便企业经营生产。同时,为降低企业运营成本,为企业“稳心定神”,出台“免费”措施,对在城镇规划建设用地范围内,供水、供电、供气、通信、排水等基础配套设施延伸至用户建筑区划红线,不由用户承担建筑区划红线外发生的费用,切实降低企业运行成本,助力企业高质量发展,目前已为18个项目免费铺设管道至红线外。