“到了饭点,我们就约着伙儿一起来食堂吃饭。有时候身体不好,不想动弹,村里的网格员就打好饭送家去!没啥花费,很知足,也很方便!”山东省肥城市老城街道大石关村袁大娘告诉记者,和她同桌一起吃饭的是老街坊张大娘、鲍大婶。
在山东肥城,新城街道孙庄社区、潮泉镇孤山村、王庄镇草寺村、安庄镇冯家楼村、边院镇官庄村等社区和村居纷纷建起了“幸福食堂”,为老年人、低保户、五保户、残疾人、儿童等特殊群体提供免费午餐,解决他们“凑和吃饭”问题。幸福食堂与养老托育、社区助餐等服务设施及场所,都是肥城市委社会工作部打造社区“公共服务空间”的重要内容。
今年来,为给群众提供“家门口”的服务,肥城市委社会工作部从做优基层治理入手,统筹多方资源,聚力打造公共服务、居住生活、生活服务、文体活动、创业就业、共商调节等“六类空间”,全力提升居民生活品质。
“社区是群众生活的基本单元,把服务从社区层面做优,把问题从源头层面解决,做到小事不出网格、大事不出社区,让基层工作富有人情味,这是我们从枫桥经验中得到的最大启示!”肥城市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记赵金生表示。
面对老旧小区“问题多、烦心事多”这一情况,肥城市从“微、小、细”入手,打出“组合拳”做优居住生活空间。
新城街道兴润社区面对居民“加装电梯”意见,组织网格员入户听取意见,积极沟通协调,最终居民同意比例高达78.1%,加装工作顺利完成,“优质服务为民解忧”这面锦旗和满墙荣誉是对基层治理工作最好的肯定。
河西社区在红色合伙人、沿街门店、双报到单位大力支持下,成立“乐家帮帮团”便民服务队,向居民提供水电维修、老旧设施更换等70余项低价有偿入户服务,让这个拥有“建成20年以上老旧小区有30个”的社区“沉疴”一朝得解,让群众省心。
“在生活服务空间方面,我们尽量把各类服务网点布局在5-15分钟步行时间内,方便群众生活。”肥城市城乡基层治理促进中心副主任贾延青表示。
仪阳街道盛源社区利用社区党群服务中心一角,创办“针”情相“缝”衣服修改便民服务点,为独居老人、70岁以上老人、无人抚养儿童等特殊群体,免费修改缝补、换拉链,为居民提供免费各色丝线。“我们已为特殊群体家庭修补衣服40余件,为环卫阿姨修补衣服10件,修补志愿者马甲30余件。”公益岗“巧裁缝”朱玉平告诉记者。
“我们在城区设置了10余处临时摊点,引导流动摊贩集中经营,方便市民就近购买新鲜蔬菜和日用小商品。”市综合行政执法局党组书记、局长潘庆荣介绍。
“普娜斯‘关爱女性’就业基地设在村里,附近几个村的100多名妇女都来这里上班,既增加了她们的收入,还方便照顾家里的老人和孩子。”桃园镇屯头村村委委员、网格员尹田田介绍。该村积极加强与企业合作,设立了鲁中桃源、盛世泰兴、普娜斯等N处就业基地,解决了2000余人就业。
有恒业者有恒心。就业是城市宜居的根基,肥城市委社会工作部积极做优社区创业就业空间,让城乡群众实现了“家门口”就业,做到了赚钱、顾家两不误。
仪阳街道仪阳村开展“社区微业”行动,开设服务驿站、零工驿站,开办“微就业”培训,解决了200余名人员就业需求。蓝水滴如康家园举办助残志愿服务活动,帮助残疾人等特殊人群展现才艺、拓宽就业渠道,让就业这条路上“一个都不能少”!
同时,积极鼓励镇街和社区利用居民议事厅、议事协商机制等,探索完善共商调节空间。“我们指导镇街将基层治理机制、议事协商机制与人民建议征集工作相融合,让共商调节空间更丰富、形式更多样、内容更充实。”贾延青表示。
安驾庄镇受农民喜欢在房前屋后、路边树下喝茶聊天的启发,探索“一壶茶”工作法,将闲置院落改造成“议事小院”,畅通联系服务群众渠道,探索化解解决纠纷新路径,让村民群众进得了门、纠纷双方说得上话、党员群众交得了心。
“我们充分发挥居民议事厅作用,按照‘6步走’议事流程,顺利帮助市委四宿舍小区完成‘充电棚建设’议事办理,有效解决了‘电动车充电难’问题。”河西社区党委书记高伟介绍。
新时代面临新任务,新思维催生新突破。“下一步,我们将在做优基层治理“六类空间”基础之上,继续推进‘六位一体’空间综合体建设,让公共服务更普惠、社区生活更舒适、就业创业更便利、文体生活更丰富,让肥城这座全国最具幸福感城市更富烟火气、更有人情味。”赵金生说道。
据了解,近期肥城市还组织开展了观摩学习活动,对14个镇街的基层治理示范点进行了现场学习,通过强化典型选树,激励担当作为,推动全市党建引领基层治理工作再上新台阶。(供稿人:纪宗玉,王首魁,朱孟颜 山东省泰安市肥城融媒体中心)