近期以来，广西桂林市叠彩区城管大队芦笛中队的城管队员每天率社区工作人员、退休老干部、青年志愿者们，穿梭忙碌在叠彩街道各居民小区与街巷楼道，挨家挨户给居民发放燃气安全使用宣传手册，耐心讲解燃气安全使用常识和预防非职业性一氧化碳中毒的基本方法与救援技巧，全力维护辖区居民群众的生命财产安全。
“‘城管蓝’和‘红袖标’的出现，给我们小区居民群众增强了安全感，小小的喇叭反复提示我们注意燃气使用安全和预防非职业性一氧化碳中毒，使我们多了几分安全意识，我们非常拥护城管工作，城管队员、社区干部和青年志愿者们辛苦了!”芦笛社区李阿姨深有感触地表达了对城管工作的支持和认可。
每年的冬春季节，全国各地燃气爆炸事故和非职业性一氧化碳中毒事件时有发生，给人民群众生命财产安全带来严重威胁。叠彩城管部门在认真分析燃气安全事故发生根源的同时，举一反三，结合辖区燃气安全治理形势，充分运用城市管理“1+2+N”试点议事厅这一平台载体，通过城市管理小小议事厅动员广大居民共同参与燃气安全治理和预防非职业性一氧化碳中毒的专项宣传行动，从吸收辖区退休老干部发挥余热充当义务宣传员到招募青年志愿者担任讲解员，从居民燃气用户的信息登记到安全隐患的排查整改，城管中队长联合社区主任定期到议事厅收集意见、分析问题、研究措施，清单式地消除安全隐患，做到不漏一户，心中有数，严格落实拉网式排查整改。今年9月，叠彩街道某小区居民反映信息，居民区有人非法储存、倒裝并销售瓶装液化石油气，潜在安全隐患，城管队员同社区干部迅速召集相关部门执法人员到议事厅商议措施，第一时间进行查处，排除了公共安全隐患。
小小议事厅为城市管理精细化管理和燃气安全治理发挥了较大的效应，市民群众反映问题、城管部门反馈信息、社会各界有建设性的建议，在议事厅得到了有效答复和积极回应。自施行城市管理“1+2+N”工作试点以来，经城市管理议事厅协调解决居民群众急难愁盼及纠纷矛盾问题180余个，议事厅已成为了城管、社区与居民群众的互动“乐园”。
(供稿人：戴端辉，唐深荣 广西桂林市叠彩区城管局)
