山东省菏泽市单县以“高效办成一件事”改革为契机,立足全市“三农”工作发展需求,创新推出社会投资农副产品初加工“一件事”,不断提升政务服务效能和群众满意度。
以“窗口前移”为重点,提供精准包保服务。单县行政审批服务局聚焦农村特色产业及重点领域,牢固树立“抓项目就是抓发展”理念,对新落地社会投资农副产品初加工项目签订招商引资协议后第一时间主动对接、深入了解,根据实际建设情况、生产需求等,为企业定向“把脉问诊”,开出专项服务清单。针对重点项目,为企业配备专属“项目管家”,围绕企业群众需求,主动提供政策咨询、帮办代办和流程优化等服务。
以“精简合并”为主线,打造极简审批流程。通过事项合并,将社会投资农副产品初加工项目涉及的营业执照、企业投资项目备案、节能审查、建设项目环境影响评价等手续办理合并为农副产品初加工“一件事”。根据社会投资农副产品初加工项目特点,重新梳理业务流程,制作集成审批申请表。申请人只需要到一个窗口、填一张表单,无需提供纸质文件,通过系统数据信息共享,营业执照、企业投资项目备案事项均可当场办结。
以“一网通办”为抓手,实现全程在线审批。企业投资项目备案和营业执照办理开展“不见面”审批,实行“一次不跑”即办制,“远程视频”帮办制,指导申请人全程通过山东政务服务网进行网上申请、受理、办结,实现办理结果的可查询、可监督。对实行备案制的农副产品初加工项目,严格按照有关要求,把好产业政策关,落实告知承诺制,不非法干预企业的投资自主权,不设置任何前置条件,为各类合规主体提供公平竞争的投资环境。
下一步,单县行政审批服务局将持续扩大“高效办成一件事”服务模式知晓度和覆盖面,推出更多符合单县特色的“一件事”新场景,为乡村产业振兴注入新的活力。(作者:程功 山东单县行政审批局:赵庆贺,刘聪)