在基层社会治理与民生服务工作中，安徽省宣城市广德市升平街道通过整合部门资源、创新服务机制，构建起“综合治理+民生保障+文明实践”的多维联动体系，以精细化管理和人性化服务回应群众需求，推动基层善治。
筑牢平安防线，“精准施策”守护群众安全。升平街道综合治理办公室以“底数清、动态明、管控严”为目标，联合派出所、综治专干、村医建立联动机制，每月对肇事肇祸严重精神障碍患者开展“五位一体”联合走访。同时，推进矛盾纠纷排查化解与反电信诈骗宣传，通过网格员入户讲解、典型案例警示等方式，今年已摸排邻里纠纷111起，化解60起，开展反电信诈骗宣传8次，群众安全感显著提升。
夯实民生根基，“望闻问切”兜牢保障底线。升平街道创新运用“望闻问切”工作法，主动排查低收入家庭，2024年度，共发放低保150户197人，特困供养人员59人。在养老领域，不仅持续推进城乡居民养老保险续费、发放工作，更践行老年助餐服务，打造“老年食堂”，推动“老有所学”行动，惠及辖区300余名银龄学员。同步推进“就业促进”行动，组织辖区内16名残疾人参加就业培训，申请创业就业补助4人；100%完成招工任务，让民生答卷既有温度更有厚度。
激活文明细胞，志愿服务浸润群众生活。街道社会事务办公室携手新时代文明实践所（站），构建“15分钟阅读圈”，开展农家书屋阅读推广活动、城市书房活动24场。志愿服务模块开展“学雷锋·文明实践我行动”义诊、义剪志愿服务等特色活动。创新服务机制，精准对接群众需求，其中免费“两癌筛查”活动吸引400余人次参与，形成“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的生动局面。
从平安建设的联防联控，到民生政策的温情落地，再到文明实践的浸润滋养，升平街道通过部门协同、资源整合，正在书写基层治理现代化的生动答卷。下一步，街道将持续深化“多元共治”模式，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（供稿人：程思文 安徽省宣城市广德市升平街道）
