随着“五一”假期来临,火车站西站、高铁北站、汽车站等城市交通枢纽迎来客流高峰。为保障旅客出行安全与权益,江西省鹰潭市交通运输综合行政执法支队主动作为,开展客运市场集中执法检查,以规范促服务,全力提升群众出行满意度。
破晓坚守:晨光中的执法序曲。当城市尚在沉睡,交通运输执法行动已悄然启幕。高铁北站、火车站作为人员车辆密集区,是执法巡查的重中之重,也是非法营运、违规经营的“高发地”。面对个别客运班线车辆试图逃避检查、驾驶员抵触执法的情况,运政大队的执法人员始终保持耐心,以“您好,我们是交通执法人员,这是我们的证件,为了大家的安全,请您将车开至汽车站进行实名制售票和‘三品’检查”这样刚柔并济的沟通方式,通过说理式、文明执法,耐心阐释法律法规,劝导规范经营,让执法既有温度又不失力度。

周末守护:服务与监管的双重奏。周末,市交通执法支队运政大队持续开展客运市场集中整治,秉持服务与监管并重的理念。执法人员在现场严格检查客运车辆运营资质、安全设施,严厉打击火车站西站、高铁北站、汽车站及周边区域的违法违规行为,筑牢乘客生命财产安全防线。同时,积极化身“出行向导”,为初到旅客耐心答疑、精准规划路线,对遇困乘客及时施以援手。如此举措,让周末的客运市场秩序井然、暖意融融,为市民游客打造安心舒心的出行环境。

假日担当:永不打烊的坚守者。日常工作中,运政执法人员直面复杂执法环境,将加班加点视为常态。节假日客运需求激增,违规行为易发,他们毅然放弃与家人团聚的机会,如精锐之师般投身执法一线。这份坚守,只为守护交通运输市场秩序,保障群众平安出行,用行动诠释责任与担当。(供稿人:罗江燕 江西省鹰潭市交通运输综合行政执法支队)



