5月20日清晨,江西省吉安水务集团客户服务中心收到一面承载特殊情谊的锦旗。客户代表熊女士将印有“爆管突袭迎难上匠心抢修护安宁”字样的锦旗送到大厅,一段深夜紧急抢修的故事也随之浮现。
时针拨回至5月10日深夜11:30,吉州区玖隆财茂花园突发险情,一段供水主管的连接处松动,大量自来水喷涌而出,极有可能淹没地下车库停放的数十辆汽车,对群众的财产安全造成严重威胁。接到小区物业公司求助后,我公司值班人员姚建军第一时间奔赴现场开展抢修工作。
此时天色暗沉,漆黑如墨的作业环境给抢修工作带来极大的挑战。姚师傅来不及多想,立马在地下停车场搜寻并关闭了多个常规阀门,但阀门关闭后漏水管网依旧在不停冒水。短暂的沉思后,姚师傅敏锐的洞察到必须关闭主管备用总阀,方可切断水源流通。借着手电微弱的灯光,姚师傅沿着主管网逐寸摸寻,最终找到并关闭主管备用总阀,消除了地下车库被淹没的风险,后面的维修工作也顺利完成。
“当时情况紧急,我们各种尝试都未能解决,多亏水务集团维修师傅专业高效的服务,才化解了危机,这种连夜奋战的精神令大家深受感动,特赠锦旗以表诚挚谢意。”玖隆财茂花园物业方说道。姚师傅则说:“保障供水安全是我们的职责,无论何时接到任务,我们都会全力以赴。”
当万家灯火渐次熄灭,总有一群"管网哨兵"在暗夜中穿行,他们以匠心为针、以担当为线,织就城市供水安全网。这场深夜抢修战,正是吉安水务人守护城市生命线的生动注脚,他们一直在用实际行动诠释着"以水为本、达善社会"的深刻内涵。(供稿人:吉安水务集团有限公司段姝,朱莉)