近日，国家税务总局新宁县税务局传来喜讯——凭借在精神文明建设中的突出成效，该局成功获评“全国文明单位”，为邵阳文明城市建设再添亮丽注脚。
走进该县税务局办税服务厅，导税员引导市民自助申报、掌上办税的身影忙碌而有序；座席员通过征纳互动服务平台远程指导企业开票、申报的声音此起彼伏。“我们大力推行‘网上办’‘掌上办’等不见面办税缴费服务，落实‘高效办成一件事’任务清单，目前线上办税率已达92%以上，真正实现了‘数据多跑路、群众少跑腿’。”县税务局第一税务分局局长罗艳梅介绍，服务质效的提升，让群众和企业的办税成本大幅降低，便民利企的承诺落在实处。
服务优化的背后，是队伍建设的坚实支撑。该局以党建为引领，倾力打造新时代“枫桥式”税务所，既保障税费收入质效，又惠及市场民生主体。2024年全年，该局累计新增减税降费4616万元，为地方经济发展注入强劲动能。同时，通过常态化开展入职授徽、以师带徒、荣退仪式等活动，实现干部队伍闭环管理，先后斩获“全国模范职工之家”“全国巾帼文明岗”“全省示范离退休干部党支部”等多项国家级、省级荣誉。“局里的氛围特别好，组织的关心培养让我们有很强的归属感，也推动着我更用心、更用情地把工作做好。”青年干部杨森的话语，道出了税务人的共同心声。
文明创建不仅是“内修”，更要“外践”。县税务局将责任担当融入基层服务与乡村振兴，组织干部职工积极参与志愿服务，深入一线走村入户，协助推进乡村振兴各项工作。“税务局驻村同志真是好，经常给我们打扫卫生、看望老人，把老百姓的事放在心上，很感激他们。”村民雷支礼的真诚点赞，是对税务人最朴实的褒奖。
“文明创建没有终点。未来，我们将以全国文明单位为新坐标，推动文明创建与税收现代化同频共振，让‘税务蓝’成为赋能地方经济、润泽百姓生活的亮丽名片，书写新时代税收文明的奋进篇章。”县税务局党委书记、局长贺鹏表示，新宁县税务局将以更高标准、更实举措，持续擦亮文明底色，为邵阳高质量发展贡献税务力量。（王祥刚、鄢跃斌、李建钢 ）
