在安徽省合肥市肥东县杨店乡黄栗民族社区，活跃着一支由社区、公安、卫健、残联、民政部门力量组成的“五人帮扶小组”。他们聚焦社区精神障碍患者这一特殊群体，以精准服务破解管理难题，为特殊群体生活注入新活力，也为社区和谐发展添砖加瓦。
作为典型农村社区，黄栗民族社区青壮年多外出务工，社区内12名精神障碍患者在生活照料、心理慰藉、康复支持等方面需求突出，不仅影响个人生活质量，也给社区管理带来挑战。为切实解决这一问题，社区组建“五人帮扶小组”，由社区书记牵头，联合社区民政专干、残联专干、社区医生、社区民警，构建起“分工明确、协同联动”的帮扶体系。
民政专干主动担当，牵头协调多方资源，为帮扶工作搭建稳固组织框架，确保服务落地见效；残联专干定期入户走访，精准掌握患者生活困难与需求，按需提供康复器材、辅助器具等物资支持；社区医生发挥专业优势，为患者开展定期体检与健康指导，动态跟踪身体状况，及时调整治疗方案；社区民警强化周边环境巡查，维护社区安全稳定，防范意外事件发生，为患者营造安全生活环境。帮扶过程中，小组坚持定期随访，并同步将随访信息上传至社区治安管理系统，实现特殊群体“精准化、信息化”管理。如今，社区精神障碍患者生活状况显著改善，特殊群体管理工作焕发新面貌。
展望未来，黄栗民族社区“五人帮扶小组”将持续优化帮扶机制，拓展服务内容，以更全面、优质的服务，为特殊群体撑起更温暖的“保护伞”，助力社区治理水平再提升。（供稿人：安徽省合肥市肥东县杨店乡人民政府李倩茹）
