社区是城市治理的“最后一公里”，也是服务群众的“前沿阵地”。为落实城市精细化管理要求，切实把民生服务做到群众心坎上，安徽省合肥市肥东县店埠镇花园社区以“城市管理为人民”为宗旨，通过开展反诈宣传、健康义诊等精准化活动，将服务触角延伸至居民生活末梢，用“零距离”服务提升群众满意度。
警民同心，织密反诈“防护网”。针对近期电信诈骗高发态势，花园社区联合辖区民警、网格员启动“点对点”反诈宣传行动，以精细化宣传破解“反诈知识入户难”问题。活动采用“入户敲门+广场集中宣传”双模式。入户时，工作人员聚焦兼职刷单、“杀猪盘”、冒充公检法等6类高频诈骗手段，用居民熟悉的方言拆解诈骗话术，现场演示“陌生链接识别”“可疑转账核实”等实用技巧；广场宣传环节，通过案例展板、互动问答等形式，为过往居民答疑解惑。此次行动累计覆盖320余户家庭，发放反诈手册500余份，有效缩短反诈宣传与群众的“距离”，帮助居民筑牢“不轻信、不转账”的思想防线。
中医义诊，把健康服务“送上门”。为解决老年人“看病远、问诊难”问题，花园社区联合安徽社家老年服务中心、杏林中医馆，在社区广场开展“中医把脉问诊健康送到身边”义诊活动，将医疗服务融入城市精细化管理场景。活动现场设置中医咨询、血压测量、血糖检测3个服务点位，4名中医医师通过“望闻问切”为居民诊断体质，针对高血压、关节炎等常见老年病，定制饮食调理、穴位按摩等个性化方案；志愿者则协助维持秩序，为行动不便的老人提供引导服务。当日累计服务200余名居民，其中65岁以上老人占比超70%，居民们纷纷表示“在家门口就能看中医，既方便又贴心”。
下一步，店埠镇花园社区将持续以居民需求为导向，深化城市精细化管理实践——不仅聚焦反诈、健康等民生领域，还将围绕环境整治、便民服务等场景创新服务模式，用更精准、更暖心的举措打通城市管理服务“最后一公里”，让居民在细微处感受到社区服务的温度。（供稿人：安徽省合肥市肥东县店埠镇人民政府 张燕，屠玉洁）
