近日，湖南省邵东市残联联合邵阳市脑科医院、邵东市中医医院评残专家深入各乡镇，开展"送服务、解难题、优保障"便民评残服务活动。通过"集中评残+上门评残+视频评残"多元模式，为全市800余名群众完成残疾评定，将贴心服务送到重度残疾人身边，切实打通服务残疾群众的"最后一公里"。
"大娘，您是因脑出血引起的偏瘫，要避免久坐，建议主动锻炼与被动锻炼结合，防止残疾程度加深..."在黑田铺镇高家铺村朱奶奶家中，评残医生一边细致检查身体，一边耐心叮嘱康复知识。这是邵东市残联"上门评残"服务的生动缩影。
活动中，评残专家组不惧酷暑进村入户，对行动不便的残疾人进行身体检查，认真翻阅病历资料，对照实际情况填写评残表。评定结束后，市残联工作人员现场递上《惠残政策宣传册》，详解医保代缴、残疾人"两项补贴"、低保申请等政策；乡镇残联工作人员则同步对接后续服务办理，形成"评定-政策解读-服务落地"的闭环，让残疾群众足不出户享受全流程服务。
为提升服务覆盖面，邵东市残联创新推出"集中评残+上门评残+视频评残"三维服务模式。针对偏远地区群众，通过乡镇集中设点提高服务效率；对重度残疾、卧床不起的特殊群体，组织专家上门一对一服务；对异地居住的残疾人，首创"视频评残"机制，通过微信视频"面对面"评估。
"请将左腿抬高，用助行器保持立正姿势..."家住武汉市的仙槎桥镇籍残疾人贺先生，通过视频连线接受评残医生指令，配合病历资料核查，仅用20分钟完成评定。"既节省近千元路费，又免去奔波之苦，太感谢了！"贺先生事后发来语音点赞。截至目前，视频评残已为12名异地残疾人解决评残难题。
邵东市残联负责人表示，将以此次活动为契机，推动便民服务从"能办"向"快办"升级。年底前将建立上门服务长效机制，力争每季度开展一次集中评残，同步扩大服务范畴：将康复指导、辅助器具适配、残疾人就业培训等纳入上门服务清单，满足残疾群众更深层次需求。
据统计，本次活动覆盖全市26个乡镇街道，累计为800余名群众完成残疾等级评定，其中上门服务136人次，视频评残12例。下一步，邵东市残联将常态化开展下乡评残，完善"评定-服务-保障"全链条机制，切实提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。（供稿单位：湖南省邵东市委宣传部 刘瑜）
