在安徽省合肥市肥东县白龙镇，大家有个暖心约定：每天早上看到窗帘拉开了，就知道这家人平平安安；要是没拉开，就会上门看看是不是出了什么事。为了照顾好“一老一幼一困一残”这些需要帮助的群体，白龙镇组建了“龙”邻互助队和专业暖心队两支队伍，一支队伍靠温情，一支队伍靠本事，把大伙的事都放在心上，让重点关注群体能够切实感受到温暖。
11月25日以来，来自于“专业暖心队”的镇消防应急、供电所等部门聚焦冬季独居老人用电安全这一关键需求，在社区开展排查检修工作。队员们逐户上门排查电路老化、电器故障等安全隐患，安装漏电保护器，手把手教老人安全用电常识，从硬件保障到意识提升，全方位筑牢独居老人用电安全防护墙，用专业技能为老人晚年生活保驾护航。
同时，扎根邻里的“龙”邻互助队则以“远亲不如近邻”为理念，成为“一老一幼一困一残”群体的“贴心人”。各社区“窗帘之约”志愿者持续开展走访行动，板桥社区志愿者毕凤梅与留守儿童周某燕促膝长谈，详细了解学习进度与生活困惑；白龙社区志愿者重点关注高龄老人身体状况，反复叮嘱冬季用火用电安全，细心排查家中安全隐患；镇南社区志愿者为困难群众司开清送上慰问物资，耐心倾听诉求，全力协调解决实际难题。
两支队伍协同发力，让“窗帘约定”不再是简单的信号，更成为基层治理的温情纽带。白龙镇以群众需求为导向，将邻里温情与专业服务相结合，为基层治理注入了正能量。（供稿人：安徽省合肥市肥东县白龙镇人民政府唐玲）
