为进一步提升老年助餐服务的便捷性与服务质效，安徽省宣城市绩溪县板桥头乡积极响应县民政局号召，全面推进老年助餐点就餐模式升级，优化老年助餐服务流程。自2025年12月1日起，全乡老年助餐点正式停用就餐卡刷卡服务，统一启用“人脸识别”就餐模式，老年助餐服务迈入智能化时代。
此次就餐模式的调整，是绩溪县优化老年助餐服务流程、提升服务效率的重要举措。通过“人脸识别”系统，老年朋友们可快速完成身份核验与就餐结算，大大节省排队等候的时间，提高就餐效率。同时，该系统还具备高度的准确性和安全性，能够有效避免就餐卡丢失、冒用等问题，为老年朋友提供更加安心、便捷的就餐体验。
为确保老年朋友顺利适应新就餐模式，板桥头乡为民服务中心提前谋划，多渠道广泛宣传，确保就餐模式调整信息全覆盖。未完成人脸信息采集的老年朋友们，携带本人身份证或就餐卡等身份证明材料，到县养老服务指导中心即可完成人脸信息录入。针对部分行动不便的老人，板桥头乡联合县民政局推出委托办理服务，老年朋友们可委托固定亲属（照料人）携带材料到乡政府申请，经审核后，亲属（照料人）可凭相关材料到县养老服务指导中心代办人脸识别就餐业务，保障老年人尽享智能化就餐便利。
板桥头乡为民服务中心负责人表示：“此次就餐模式的优化升级，是我们积极响应县民政局号召，推动老年助餐服务智能化、便捷化的重要举措。我们将继续努力，为老年朋友们提供更加优质、高效的服务，让他们的晚年生活更加幸福美满。”
随着“人脸识别”就餐模式的正式启用，科技赋能老年助餐，板桥头乡的老年助餐服务将迎来新的发展阶段。我们相信，在智能化技术的助力下，老年朋友们的生活将变得更加便捷、美好。（供稿人：周菲安徽省宣城市绩溪县板桥头乡人民政府）
