近日，江西省吉安市吉安县梅塘镇敛溪村的村民们迎来了一场特别的“家门口服务”。为深入贯彻国家惠民政策，切实解决农村居民，尤其是老年人办理社保卡往返不便的实际困难，梅塘镇人民政府与庐陵农商银行梅塘支行紧密协作，将社保卡办理与激活服务送到村民身边，以暖心举措打通便民服务的“最后一公里”。
活动当天，银行工作人员携带便携式制卡设备，在敛溪村村部设立了临时服务点。从信息采集、现场制卡到金融功能激活，整个过程实现“一条龙”办理，村民无需奔波至镇上的银行网点，即可顺利完成社保卡申领与启用。现场秩序井然，工作人员耐心解答疑问，协助村民填写表格，高效便捷的服务获得了群众的一致好评。
“以前办卡、换卡都得专门坐车去镇上，费时又费力。如今在家门口一会儿就办好了，对我们这些上了年纪的人来说真是大好事！”刚领到崭新社保卡的村民陈大爷满脸笑容地说道。他的感慨道出了不少村民的心声。此次上门服务不仅节省了村民的时间与经济成本，更传递出政务服务向基层延伸的温度与诚意。
为提升服务效率与覆盖率，活动采取了“前置宣传+精准对接”的模式。村委会提前通过村民微信群发布通知、入户讲解政策、电话一对一告知等多种方式，详细说明办理流程与所需材料，确保信息传达到位，实现群众“只跑一次、一次办成”。针对部分行动不便的老年人，工作人员还提供上门入户办理，真正做到服务不漏一户、不落一人。
在办理业务的同时，工作人员还结合近年来针对老年群体的诈骗案例，积极开展金融反诈骗知识宣传。通过发放宣传册、现场讲解常见骗术等形式，提醒村民尤其是老年人保管好个人证件与账户信息，增强防范意识，守住“钱袋子”。
梅塘镇便民服务中心主任许文娟表示，此次联合上门服务是落实“我为群众办实事”实践活动的具体举措之一。下一步，梅塘镇将继续聚焦群众关切，尤其针对偏远村落与特殊群体，持续推动各类政务服务下沉，携手金融机构拓展便民服务场景，让更多村民享受到高效、贴心、安全的公共服务，助力乡村振兴与民生改善。（供稿人：江西省吉安市吉安县梅塘镇人民政府刘洋）
