一场大雪过后，辖区内积雪覆盖、气温骤降，给困难、残疾老人的出行和生活带来诸多不便。为切实保障特殊群体的生命与财产安全，安徽省合肥市肥东县桥头集镇复兴社区第一时间组织志愿者开展雪后专项走访慰问活动，志愿者们顶风冒雪深入辖区困难、残疾老人家中，将社区的关怀与温暖精准送达。
走访中，志愿者们与老人们促膝长谈，拉着老人的手亲切寒暄，细致询问老人的身体康健、饮食冷暖、日常照料等生活近况，耐心倾听老人的心声与诉求，逐一记录并全面掌握他们生活中存在的实际困难。志愿者们反复叮嘱老人，雪天路滑尽量减少外出，注意冬季保暖御寒，规范用电用气操作，时刻防范各类安全风险，一句句暖心的叮嘱、一次次耐心的倾听，让老人们在严寒冬日里真切感受到社区大家庭的温暖与牵挂。部分老人紧紧握着志愿者的手再三致谢，言语间满是感动。
同时，针对部分老人行动不便、院内积雪无法清理的问题，志愿者们迅速拿起铁锹、扫帚等工具，分工协作、有条不紊地铲除院内及门口的积雪与薄冰，彻底清除出行安全隐患，为老人们开辟出一条安全便捷的通道。期间，志愿者还主动为老人检查门窗密封性，提醒及时增添衣物，用细致服务筑牢冬日安全防线。
寒冬虽冷，温情暖心。志愿者们的点滴善举，不仅解决了困难老人的实际难题，更在凛冽冬日里为老人们注入了融融暖意，用实际行动践行了为民服务的初心，充分彰显了基层工作者与志愿者的责任与担当。(供稿人：安徽省合肥市肥东县桥头集镇人民政府王若凡)
