为深入运用践行“浦江经验”，落实领导干部常态化下访接访工作，8月18日上午，江西省乐平市委常委、常务副市长丁巍深入接渡镇开展下访接访活动。市财政局、市政府办、市委信访局及接渡镇相关领导参加。

在接访现场，丁巍先后接待来访群众5批5人次，仔细倾听群众的诉求和意见，与接渡镇和市直有关部门负责同志讨论、分析问题症结所在，研究化解处理方案。对事实清楚、诉求合理的，现场予以协调，明确责任单位，当面答复群众；对需要持续跟进解决的，要求相关单位系统安排、明确时间、加快办理，并耐心做好来访群众的思想疏导工作。

丁巍指出，信访一头连着党委政府，一头连着人民群众，是“送上门的群众工作”。“浦江经验”是改善干群关系、加强基层治理的生动实践，必须传承好发扬好，真正把工作做到群众心坎上，切实解决合理诉求和困难问题。

丁巍强调，要坚持人民至上。群众利益无小事，要高度重视群众反映的问题和合理诉求，明确时间、落实责任，在查清事实的基础上，千方百计、想方设法为群众纾困解难，维护群众合法权益，为“打造城乡全面融合发展标杆镇”营造和谐稳定的社会环境。

要坚持问题导向。镇村两级干部要切实做到守土有责、守土尽责，知责于心、担责于身、履责于行，聚焦群众反映强烈的重点领域，深入分析找准问题症结，举一反三推进同类矛盾化解，努力实现解决一个问题带动治理一类问题。

要坚持依法依规。牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，切实把群众呼声反映好、信访事项处理好、合法权益维护好。进一步强化初信初访闭环管理，切实把好初信初访“第一道关口”，加快推动信访工作“双向规范”，形成更加规范有序的信访环境。（江西省乐平市接渡镇人民政府 供稿）